La investigación es la clave central del proyecto Top Employers. Por medio del estudio objetivo de las políticas de RRHH, CRF Institute determina qué empresas cumplen los requisitos para ser certificadas como Top Employer. Áreas críticas y competitivas como Salario y Beneficios, Formación y Desarrollo, Carrera profesional, Condiciones laborales y Cultura corporativa son revisadas hasta el mínimo detalle.

1. El Cuestionario de Buenas Prácticas de RRHH
El Cuestionario de Buenas Prácticas de RRHH de Top Employers consta de 75 preguntas sobre políticas y prácticas de RRHH. Esta metodología exclusiva se basa en muchos años de experiencia internacional. La evaluación numérica de las respuestas (y el rating derivado) se adaptan a la dinámica de cada país. El cuestionario se actualiza anualmente. La mayoría de la información solicitada en el Cuestionario de Buenas Prácticas está relacionada con la gestión, que normalmente está disponible dentro de la empresa. Toda la información se trata de forma confidencial y no se comparte de forma individualizada con terceras personas. Todos los participantes completan una declaración de veracidad al cumplimentar el cuestionario y todas las respuestas son auditadas.

2. Entrevista
El Segundo paso es una entrevista con uno o más managers seniors de RRHH y dos empleados. El objetivo de la entrevista es:

• Una auditoria externa para comprobar preguntas específicas del cuestionario.
• Generar información para el perfil de la empresa que aparecerá en el libro y en la página web. El objetivo es captar el latido de la empresa y poder dar un retrato realista de cómo es trabajar dentro de ella.