Sobre nosotros
Atento está formado por un grupo de sociedades dedicado a la prestación de servicios de customer relationship management (CRM) dentro del sector de business process outsourcing (BPO), fundamentalmente, en mercados de habla hispanoportuguesa. Desde su constitución en 1998, la compañía ha ido creciendo y adaptando su modelo y filosofía de negocio, con el objetivo de responder a las necesidades de sus clientes y mantener su posición de líder en su sector. Asimismo, Atento ha ido evolucionando en su política de recursos humanos para convertirse también en un líder ante sus empleados, y ha desarrollado diferentes acciones para contar con profesionales motivados e ilusionados que le ayuden a conseguir sus objetivos
Atento cuenta con medidas como cambios de horarios para adaptarse a las necesidades o la posibilidad de trabajar en un centro próximo al domicilio del empleado
“El teletrabajo es ya una realidad en Atento”, asegura el Director de Personas, Iñaki Cebollero. La compañía pone a disposición de los empleados un ordenador portátil y las herramientas para conectarse
El acompañamiento al empleado es la base del programa 100 Talentos, destinado a que los colaboradores se preparen para los nuevos retos que tendrán que asumir ante una promoción interna